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顛覆在新互聯(lián)網(wǎng)時代之物流業(yè),酒店業(yè),旅游行業(yè),餐飲業(yè)

來源：www.erbagangyouxi.com 發(fā)布時間：2014年05月13日

顛覆在新互聯(lián)網(wǎng)時代之物流業(yè)，酒店業(yè)，旅游行業(yè)，餐飲業(yè)

互聯(lián)網(wǎng)最有價值之處不在自己生產(chǎn)很多新東西，而是對已有行業(yè)的潛力再次挖掘，用互聯(lián)網(wǎng)思維去重新提升傳統(tǒng)行業(yè)。我從這個角度去觀察，互聯(lián)網(wǎng)影響傳統(tǒng)行業(yè)的特點有三點：
1、打破信息的不對稱性格局，竭盡所能透明一切信息。
2、對產(chǎn)生的大數(shù)據(jù)進行整合利用，使得資源利用最大化。
3、互聯(lián)網(wǎng)的群蜂意志擁有自我調(diào)節(jié)機制。
我把人類群體思維模式稱為群蜂意志，你可以想象一個人類群體大腦記憶庫的建立：最初的時候各個神經(jīng)記憶節(jié)點的搜索路徑是尚未建立的，當(dāng)我們需要反復(fù)使用的時候就慢慢形成強的連接。在互聯(lián)網(wǎng)誕生之前這些連接記憶節(jié)點的路徑是微弱的，強連接是極少的，但是互聯(lián)網(wǎng)出現(xiàn)之后這些路徑瞬間全部亮起，所有記憶節(jié)點都可以在瞬間連接。這樣就給了人類做整體未來決策有了超越以往的前所未有的體系支撐，基于這樣的記憶模式，人類將重新改寫各個行業(yè)，以及人類的未來。

以下是對各行業(yè)的盤點：

七、物流行業(yè)
電子商務(wù)撬動物流行業(yè)。可以說物流行業(yè)沾了電子商務(wù)的光才如此紅火。曾經(jīng)的郵政平郵有誰還記得呢？雖然當(dāng)前的物流業(yè)非常繁榮是互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)物，但是這個行業(yè)卻依然一片亂象，參差不齊。
從互聯(lián)網(wǎng)的要求來看思考物流業(yè)面對的壓力：
1、電子商務(wù)要求服務(wù)更完善的物流。
2、電子商務(wù)的不斷繁榮決定物流將面臨更大的承載能力。
3、由互聯(lián)網(wǎng)建立的問責(zé)機制會使物流業(yè)優(yōu)勝劣汰。

預(yù)測物流行業(yè)：
1、最后會產(chǎn)生幾足鼎立的局面，小魚要么被大魚收購吃掉要么自身自滅，而活下來的大魚一定會建立起非常完備的整套流程。
2、活下來的物流企業(yè)對用戶的服務(wù)也將隨競爭優(yōu)化，無論是對寄件人還是收件人，這些活下來的物流公司都會為其建立起完美的超越以前服務(wù)。無需阿里的參與都會建成，只是時間尚未到來。隨著時間的沉淀，這些問題自然會不成問題，只不過我們還需要耐心。是互聯(lián)網(wǎng)要求物流行業(yè)的崛起，同時互聯(lián)網(wǎng)也在要求更高質(zhì)量的繁榮。

八、酒店業(yè)與旅游行業(yè)
傳統(tǒng)的酒店業(yè)與旅游行業(yè)由于信息的不透明性，經(jīng)常會發(fā)生各種宰客現(xiàn)象，由于很多集團的利益糾葛，使得個人消費者的維權(quán)步履維艱。而當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)出現(xiàn)后，這些被隱藏在黑暗角落處的東西會被徹底挖掘出來曬在陽光下。“海南一萬元午飯”事件就是一次很好的互聯(lián)網(wǎng)曝光案例。

預(yù)測未來的酒店業(yè)與旅游行業(yè)：
1、互聯(lián)網(wǎng)為二者建立起強大的問責(zé)制，未來一定有個大一統(tǒng)平臺對這兩個行業(yè)進行細(xì)致的評判考核。消費者受害的可能性會大大降低。與此同時，這兩個行業(yè)也將得到超越來自政府的更強有力的監(jiān)督，不敢擅自作惡。
2、從消費者的角度再轉(zhuǎn)移到這兩個業(yè)本身來說，這兩個行業(yè)的未來一定會利用起互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)，對消費者的喜好進行判定。酒店可以為消費者定制相應(yīng)的獨特的個性房間，甚至可以在墻紙上放上消費者的微博的旅游心情等等。旅游業(yè)可以根據(jù)大數(shù)據(jù)為消費者提供其可能會喜好的本地特色產(chǎn)品，活動，小而美的小眾景點等等，旅游業(yè)還可根據(jù)其旅行的時間地點以及旅行時的行為數(shù)據(jù)推送消費者可能會喜歡的旅游項目。

預(yù)測未來這兩個行業(yè)不僅會自律還會做的更好，利用互聯(lián)網(wǎng)沉淀出的大數(shù)據(jù)，想象力無窮。

九、餐飲行業(yè)
美國很多州政府在與餐飲點評網(wǎng)ylep展開合作，監(jiān)督餐飲行業(yè)的衛(wèi)生情況。效果非常好。人們不再像以前那樣從窗口去看餐館里的情況，而是從手機APP里的評論！
在中國的本地化O2O點評比如大眾點評，番茄快點，以及淘寶最新做的淘寶點點等等，消費者可以對任何商家進行評判，同時商家也可以通過這些評判來提升自己的服務(wù)能力。

預(yù)測未來的餐飲行業(yè)：
1、將會由互聯(lián)網(wǎng)徹底帶動起來，會有越來越多的人加入點評中，餐館也會愈加優(yōu)勝劣汰。社會化媒體會將一件事徹底放大，一個真正好的餐館會在互聯(lián)網(wǎng)上聚集成一個小部落。而一個沒有特色的餐館，連被評論的資格都沒有。那么一個坑人的餐館，無論有多少水軍說好，只需要有幾個評論就可以將它徹底毀滅。這就是互聯(lián)網(wǎng)的規(guī)則要求，透明一切，可以將你捧上天堂也可以將你打入地獄。
2、在環(huán)節(jié)上進行更大的效率優(yōu)化。完善一整套產(chǎn)業(yè)服務(wù)格局，其中一個標(biāo)志性的最大的特點就是用戶就餐零等待。

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